Wissenswerte Infos, bevor man sich für einen Unternehmensberater entscheidet.

Wir arbeiten eng angelehnt an die Grundsätze des Bundesverbandes Deutscher Unternehmensberater BDU e.V., die das Verhältnis zwischen Berater und Klienten, Interessenten, Mitarbeitern, Bewerbern, Lieferanten, Verbänden und der Öffentlichkeit regeln. Nachfolgend die Berufsgrundsätze, nach denen wir auch für Sie arbeiten.

• Fachliche Kompetenz
  
  
  • Wir als Unternehmensberater übernehmen nur Aufträge, wenn für die Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten/Erfahrungen vorhanden sind.
    
    
  • Wir als Unternehmensberater suchen dabei nach Lösungen für unsere Kunden, die den Bedürfnissen in der Praxis am besten gerecht werden.
    
    
    
• Seriösität und Effektivität
  
  
  • Wir empfehlen unsere Dienste/Leistungen nur dann, wenn zu erwarten ist, dass unser Einsatz Vorteile für unsere Kunden bringt. Als Unternehmensberater geben wir nicht nur Empfehlungen, sondern wirken auf Wunsch auch bei der Realisierung der Vorschläge mit. Das Ziel unserer Arbeit ist es, solange mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, bis dieser die Aufgabe ohne Hilfe eines externen Unternehmensberaters selbst bewältigen kann. Dazu gehört selbstverständlich ebenfalls die Mitwirkungspflicht des Auftraggebers, um später die Umsetzung der Maßnahmen in der Praxis selbst eigenständig fortzusetzen
    
    
    
• Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit
  
  
  • In unserer Eigenschaft als selbständige Unternehmensberater sind wir grundsätzlich eigenverantwortlich tätig. Wir akzeptieren bei der Ausübung unserer Beratungstätigkeit keinerlei Einschränkung Dritter. Außerdem führen wir eine objektive Beratung durch, die sich auch später im Beratungsbericht schriftlich wiederspiegelt.
    
    
  • Sofern wir als Unternehmensberater Empfehlungen für Software oder andere externe Dienstleister aussprechen, an denen wir finanziell selbst ein Interesse haben, weisen wir unsere Kunden auf diese Tatsache hin. Es wird also von uns als Unternehmensberatung nicht der falsche Eindruck erweckt, daß es sich bei der Empfehlung um eine neutrale Produktauswahl handelt. Konkret betrifft es u.a. das Thema Hosting, wo ein Maximum an Sicherheit/Technik für Business-Applikation - beispielsweise für E-Commerce Anwendungen - gefordert wird. Hier sprechen wir aufgrund unserer Erfahrungen und Verbindungen feste Empfehlungen aus, wenn diese Entscheidung für Kunden einen Vorteil bringt und zum Erfolg des Projekts beiträgt.
    
    
• Unvereinbare Tätigkeiten
  
  
  • Unvereinbar ist für uns als Unternehmensberatung die Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die ausschließlich auf die Erlangung von öffentlichen Mitteln und Zuschüssen ausgelegt sind. Ebenfalls ausgeschlossen sind "Gefälligkeitsgutachten" jeder Art.
    
    
    
• Vertraulichkeit
  
  
  • Unternehmensberater behandeln alle internen Vorgänge und Informationen des Klienten, die ihnen durch ihre Arbeit bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
    
    
  • Konkurenzausschluß: Als Unternehmensberater gewähren wir grundsätzlich keinen generellen Konkurrenzausschluss für irgendeine Branche. Über einen speziellen Konkurrenzausschluß können aber in Einzelfällen entsprechende Absprachen getroffen werden.
    
    

• Angemessene Preisbildung
  
  
  • Als Unternehmensberater berechnen wir nur Honorare, deren Höhe wir vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Klienten abgestimmt haben. Außerdem sind alle Angebote so verfaßt, daß der Kunde erkennt, welche sonstigen Kosten neben dem Honorar in Rechnung gestellt werden. Beispielsweise Reisekosten oder kostenpflichte, extern anfallende Datenbankabfragen.
    

Quellenhinweis

Diese Beratungsgrundsätze können Sie im Internet auf der Website des Bundesverbandes Deutscher Unternehmensberater BDU e.V. nachlesen und sich weiter informieren. Das Copyright liegt ausschließlich beim BDU.

Quelle:
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