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Websitepromotion im Handwerk am Beispiel eines Malerbetriebs
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Stand: 9. April 2003
Am Beispiel einer konkreten Internetsuche nach
einem regionalen Maler wird gezeigt, welches Potential beim Website-Promotion
im Handwerk vielfach heute noch verschenkt wird. Aufgabenstellung:
Hausbesitzer Herbert Schulz (Name frei erfunden) möchte seinem
7-Familien-Haus in Bielefeld eine neue Fassade verpassen lassen. Nach
10 Jahren ist ein Neuanstrich zur Werterhaltung der Immobilie nötig.
In diesem Zusammenhang möchte Herr Schulz auch den kompletten Flurbereich
vom Keller bis zur Dachgeschoßwohnung renovieren lassen. Herr Schulz, Experte
in Sachen unabhängiger Finanzplanung, nutzt schon seit über
selbst 3 Jahren das Internet für seine Beratungsleistungen als
neutraler Finanzberater. Recherchen und Preisvergleiche im Internet
sind ihm daher nicht fremd. Bei einem Modernisierungsvorhaben in dieser
Größenordnung möchte er sich nicht nur auf ein Angebot
verlassen, sondern verschiedene Angebote für einen Preisvergleich
einholen. Zur Suche setzt Herr Schulz den Marktführer bei den Suchmaschinen
ein, die bekannte Suchmaschine Google.
Mit einem Marktanteil von schätzungsweise 80 Prozent verfügt
Google in der Regel über die besten Suchergebnisse. Und Google
läßt sich für Herrn Schulz recht einfach bedienen. Da ein ortsansässiger Maler in Bielefeld gesucht wird, probiert
er es zuerst mit dem Suchbegriff "maler bielefeld". 
"Bei dieser Suche sind im Datenbestand von Google mit immerhin
mehr als 3.000.000.000 Seiten sicherlich auch passende Maler in Bielefeld
dabei." denkt Herr Schulze... ... und erlebt gleich die erste Überraschung. Er findet auf der
ersten Seite bei Google zwar das Malerbildungszentrum der Maler- und
Lackiererinnung Bielefeld, Infos über Friedrich Wilhelm Delkeskamp
(einem deutschen Maler und Kupferstecher), mehrere Privatpersonen mit
dem Nachnamen "Maler" in Bielefeld, die Homepage der Maler-
und Lackierer-Innung Bielefeld, einen Eintrag des WDR-Landesstudios
Bielefeld, sowie den Maler- und Lackierermeister Udo Bielefeld auf der
Internetpräsenz der Kreishandwerkerschaft
Wesermarsch. Der scheidet also schon aufgrund der Entfernung aus.
Irgendwie alles nicht das Richtige gewesen. Ok, dann eben anstatt "Maler
Bielefeld" nach "Malermeister
Bielefeld" gesucht. Somit dürften die ganzen
Bielefelder mit dem Nachnamen "Maler" und so Künstler
wie der Kupferstecher und Maler aus der Suche rausfallen. Und das zeigt sofort Wirkung. Gleich auf der ersten Seite der Suchmaschinenergebnisse
von Google findet Herr Schulz beispielsweise auf Platz 6 und 7 (Stand:
April 2003) folgende Einzeleinträge: - Rolf Haferstroh - Der Malermeister in OWL
- Malermeister Gerhard Juergen
Schön für die beiden Malermeister Haferstroh und Juergen.
Diese werden schon einmal zwecks Angebotsabgabe / Kostenvoranschlag
per E-Mail angeschrieben. Geschäftliche Auswirkungen:
Für viele andere Bielefelder Malermeister bedeutet das, daß
sie es bisher nicht geschafft haben, ihre Zielgruppe konkret
im Internet unter "malermeister bielefeld" zu erreichen. Unsere
beiden tatsächlich existierenden Malermeister Haferstroh
und Juergen
haben entweder selbst gewußt wie man es richtig machen sollte
oder ihr Webdesigner hat schon vorher über das Thema "Suchmaschinentauglichkeit"
nachgedacht. Und da geht es zukünftig hin:
Immer mehr Verbraucher haben heute einen Internetzugang und können
diesen auch konkret nutzen. Per Mausklick wird über Suchmaschinen
wie Google gesucht und schnell der Erstkontakt hergestellt. Dann sind
Sie als Handwerksbetrieb am Zug (Terminvereinbarung, grober Kostenvoranschlag,
usw.). Das Internet, bzw. die Suche im Internet bedeutet irgendwann
zwangsläufig das Ende der gedruckten "Gelben Seiten".
Natürlich wissen das auch die Branchenbuch-Verlage nur zu gut.
Empfehlung der Profis lautet:
Fahren Sie zweigleisig und betreiben Onlinewerbung und Offlinewerbung
in regionalen Branchenbüchern. Findet irgendwann eine eindeutige
Verlagerung der Anfragen zugunsten des Internets statt, stellen Sie
die Printwerbung nach und nach zurück. Kommen wird diese Entwicklung
im Bereich Onlinemarketing mit Sicherheit, denn die Vorteile für
Verbraucher überwiegen ganz klar. PS:
Sollten Sie diese Seite irgendwann bei der Suche nach "Malermeister
Bielefeld" ganz oben finden, ist das kein Zufall, sondern Webpromotion
in eigener Sache. Bei Interesse können wir jedem Handwerksbetrieb
(natürlich auch einem Malermeister) in seiner Stadt und
bei seinem Regionalmarketing im Internet unterstützen. Ihre
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